Metodika hodnocení: jak vzniká skóre v žebříčku

Pět kritérií, pevné váhy a jedna stupnice. Tady je vzorec, podle kterého řadíme casina, i důvod, proč u nás nejvíc váží výplata.

Vzorec

Skóre = 0,45 × Výplaty + 0,25 × Licence + 0,20 × Podpora + 0,05 × Bonusy + 0,05 × Hry

Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu – tak vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku, třeba 4,8/5. Jinou stupnici nepoužíváme a stejné číslo najdete všude, kde casino zmiňujeme.

Modelový výpočet

Vymyšlené casino dostane za výplaty 9 bodů, za licenci 6, za podporu 8, za bonusy 7 a za hry 9:

0,45 × 9 + 0,25 × 6 + 0,20 × 8 + 0,05 × 7 + 0,05 × 9 = 7,95 → 7,95 ÷ 2 = 3,975 → 4,0/5

Všimněte si, co se stane, když stejné casino zlepší bonus o dva body: skóre se posune o 0,05 – po zaokrouhlení vůbec. Když ale zrychlí výplaty o dva body, posune se o 0,45. Přesně tak to chceme.

Jak číst hvězdičky

Hvězdičky u karet zaokrouhlujeme na celé: hodnocení 4,5 a vyšší ukazuje pět hvězd, 3,5 až 4,4 čtyři. Rozhoduje vždy číslo vedle nich – dvě casina se stejným počtem hvězd se mohou lišit o několik desetin.

Pět kritérií

KritériumVáhaCo sledujemeCo sráží body
Výplaty45 %rychlost zpracování výběru, denní a měsíční limity, poplatky, metody výběrudlouhé schvalování, nízký limit výběru, poplatek za výběr
Licence25 %platnost licence a její dohledatelnost v registru regulátora, identifikace provozovatelechybějící nebo nedohledatelná licence, anonymní provozovatel
Podpora20 %dostupné kanály, čeština, provozní doba, konkrétnost odpovědíjen anglicky, chatbot bez cesty k člověku, vágní odpovědi
Bonusy5 %hodnota po započtení protočení (index náročnosti), lhůty, maximální sázkaprotočení z vkladu i bonusu, krátké lhůty, nejasné podmínky
Hry5 %šíře katalogu, poskytovatelé, live casino, informace o RTPchybějící údaje o RTP, úzký výběr

Proč právě tyhle váhy

Web se věnuje registračním bonusům. Ty mají smysl jen tehdy, když se výhra z nich dostane na váš účet. Proto nejvíc váží výplaty – 45 %. Rychlost schválení, limity a poplatky výběru rozhodují o vašich penězích víc než to, jestli je bonus o pár set korun vyšší.

Licence (25 %) a podpora (20 %) jsou pojistka pro chvíli, kdy něco nesedí: ověření se zasekne, bonus nepřijde, výběr visí. Dohledatelný provozovatel a podpora, která odpoví česky a konkrétně, jsou v takové chvíli to jediné, co opravdu pomůže.

Bonusy a hry mají jen po 5 %. Výši bonusu jde nafouknout jedním číslem v nadpisu a široký katalog her má skoro každé casino v žebříčku. Kvalitu bonusu navíc neměříme částkou, ale indexem náročnosti – kolik vás v průměru stojí protočení. Ten rozdíl uvidíte spíš v tabulce na úvodní stránce než ve skóre.

Co u každého casina procházíme

  1. Bonusové podmínky – k čemu je bonus navázaný, protočení, lhůty, maximální sázka a strop výhry.
  2. Licenci a provozovatele – údaje v patičce webu a jejich dohledatelnost v registru regulátora.
  3. Ověření účtu – kdy casino chce doklady a jaké.
  4. Platby – metody vkladu a výběru, limity, poplatky a měnu účtu.
  5. Podporu – dostupné kanály, jazyk a provozní dobu.

Údaje bereme z podmínek provozovatele, ne z propagačních stránek. Když se banner a podmínky rozcházejí, platí podmínky.

Odkud bereme údaje a co neděláme

Základem jsou podmínky provozovatele: uvítací a bonusové podmínky, pravidla výběrů a údaje o licenci. Licenci porovnáváme s registrem regulátora, který ji vydal. K tomu přidáváme hlášení čtenářů, když nám pošlou snímek podmínek nebo popis problému s výplatou.

Rychlost výplat hodnotíme podle toho, co casino v podmínkách závazně uvádí – doba zpracování, limity, poplatky – a podle doložených hlášení. Nevydáváme jeden vlastní testovací výběr za „naměřenou“ rychlost: jediný pokus o casinu řekne málo a čísla, která nejde doložit, na web nepíšeme.

Když s hodnocením nesouhlasíte

Napište nám na adresu ze stránky O nás a kontakt a přiložte podklad – snímek podmínek, odpověď podpory, historii výběru. Ozvat se může hráč i provozovatel. Doložená připomínka se do skóre promítne při nejbližší revizi a změnu zapíšeme s datem a důvodem. Provize ani tlak partnera důvodem ke změně nejsou.

Co do skóre nepočítáme

Sportovní sázení, esporty ani virtuální sporty, které některá casina nabízejí vedle automatů, do hodnocení nevstupují. Stejně tak design webu nebo počet reklamních akcí. Hodnotíme to, co rozhoduje o penězích hráče v casinu: výplaty, licenci, podporu, bonus a hry.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme jednou měsíčně a mimo cyklus vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna bonusu, zhoršení výplat nebo ztráta licence se do skóre promítne při nejbližší revizi. Každou změnu zapisujeme s datem a důvodem do deníku změn na úvodní stránce – posunuté datum bez změny obsahu nepoužíváme.

Samotné váhy měníme jen výjimečně. Když k tomu dojde, zveřejníme tady novou podobu vzorce i důvod změny.

Co hodnocení neznamená

Hazard je riziková zábava. Hrajte jen za peníze, které si můžete dovolit ztratit.

Zdroje

Deník změn

  • 22. 10. 2026Zveřejněn vzorec hodnocení – výplaty 45 %, licence 25 %, podpora 20 %, bonusy a hry po 5 % – s modelovým výpočtem a tabulkou, co v každém kritériu sráží body.
Kontroluje Šimon Tichý · datum poslední kontroly odpovídá poslednímu záznamu
Proč a jak často

Metodika se mění jen výjimečně a každá změna vah je zapsaná s důvodem. Data o casinech kontrolujeme jednou měsíčně.